سياسة الخصوصية
فلوسكوب ("إحنا") بنعمل أبلكيشن فلوسكوب للآيفون والأندرويد. السياسة دي بتوضّح بنجمع إيه، وليه، ومين بيساعدنا نشغّل الخدمة، وإيه الاختيارات اللي في إيدك. لأي سؤال: support@floskoop.com.
باختصار: بنحتفظ باللي بتدخّله في فلوسكوب علشان الأبلكيشن يعرضهولك ولأهل بيتك. مفيش إعلانات، ومبنبيعش بيانات، وتقدر تمسح حسابك وبياناته من الأبلكيشن في أي وقت.
بنجمع إيه
| البيانات | ليه |
|---|---|
| بيانات تسجيل الدخول: الاسم والإيميل و(في جوجل) صورة البروفايل اللي Apple أو Google بيبعتوها لما تسجّل دخول. لو استخدمت "إخفاء الإيميل" بتاع Apple بيوصلنا عنوان وسيط بس. | علشان نعمل حسابك وتقدر تدخل تاني. |
| اللي بتسجّله: الحركات والأصناف والحسابات والأرصدة والفئات والميزانيات والأهداف والاشتراكات والأقساط وقوايم المشتريات، والناس اللي بتتابعهم واللي عليكم لبعض. | دي الخدمة نفسها: نحفظها ونعرضهالك. |
| السكرين شوت والصور اللي بتقراها، ومنها الفواتير الورق. | علشان نطلّع منها تفاصيل الشرا. شوف "قراية الفواتير" تحت. |
| أسئلتك في "اسأل" والإجابات. | علشان نجاوبك، وتقدر ترجع لمحادثاتك. |
| بيانات البيت: اسمه وكود الدعوة ومين فيه. | علشان أهل البيت يشاركوا سجل واحد. |
| كود الإشعارات وإعداداتها. | علشان نبعتلك الإشعارات اللي إنت مشغّلها. |
| سجلات تقنية: عنوان الـIP ونوع الجهاز ونسخة الأبلكيشن والأخطاء، بيحتفظ بيها مزوّد الاستضافة لفترة قصيرة. | علشان الخدمة تفضل آمنة وشغّالة. |
مبنستخدمش إعلانات ولا أدوات تحليلات من طرف تالت، ومبنتابعكش في أبلكيشنات أو مواقع تانية.
قراية الفواتير
لما تقرا فاتورة، السكرين شوت أو الصور بتترفع ويقراها نظام ذكاء اصطناعي آلي بيطلّع اسم المحل والأصناف والرسوم والإجمالي. الصور بتتمسح أول ما تحفظ النتيجة أو تلغيها، وأي صور متحفظتش بتتمسح لوحدها بعد 7 أيام. اللي بيتحفظ هو التفاصيل اللي إنت حفظتها بس.
المعالجة بالذكاء الاصطناعي
قراية الفواتير والإجابة في "اسأل" بيعملها نماذج ذكاء اصطناعي من مزوّدين خارجيين. علشان كده المزوّد بيستلم الصور اللي بتقراها، والأسئلة اللي بتسألها، والجزء المطلوب من سجلات بيتك علشان يجاوب. وحسب المزوّد والخطة، ممكن المزوّد يحتفظ بالمحتوى ده لفترة محدودة ويستخدمه لتحسين خدماته حسب شروطه. متحطّش في الفواتير أو الأسئلة معلومات مش عايزها تتعالج بالشكل ده، زي أرقام الكروت كاملة أو كلمات السر.
مين بيساعدنا نشغّل فلوسكوب
- Cloudflare: الاستضافة وقاعدة البيانات وتخزين الملفات وتحويل الإيميل.
- مزوّدي نماذج الذكاء الاصطناعي: قراية الفواتير والإجابة على الأسئلة زي ما وضّحنا.
- Apple وGoogle: تسجيل الدخول.
- Expo وخدمة إشعارات Apple وGoogle Firebase Cloud Messaging: توصيل الإشعارات.
بيعالجوا البيانات بالنيابة عننا علشان يقدّموا الحاجات دي بس. مبنبيعش ولا بنأجّر بيانات شخصية، ومبنشاركهاش للإعلانات. ممكن نفصح عن معلومات لو القانون طلب كده.
بيتك
أهل البيت بيشوفوا السجلات المشتركة: الحركات والحسابات والميزانيات والأهداف والاشتراكات والأقساط وقوايم المشتريات. محادثاتك في "اسأل"، وترتيب الرئيسية بتاعك، والناس اللي بتتابعهم، خاصين بيك إلا لو اخترت تشارك شخص مع البيت.
البيانات متخزّنة فين
المزوّدين بتوعنا عندهم مراكز بيانات في دول كتير، فبياناتك ممكن تتخزّن وتتعالج برّه مصر. البيانات مشفّرة وهي بتتنقل.
بنحتفظ بيها قد إيه
بنحتفظ ببياناتك طول ما حسابك موجود. صور الفواتير بتتمسح زي ما وضّحنا فوق. لما تمسح حسابك، بياناتك بتتشال من أنظمتنا على طول، وممكن نسخ في الباك أب عند المزوّدين تفضل لحد 30 يوم وبعدين تنتهي.
مسح حسابك
من الأبلكيشن: دوس على صورتك في الرئيسية، وبعدين الخصوصية والبيانات ← امسح الحساب والبيانات. لو إنت لوحدك في البيت، كل حاجة فيه بتتمسح. لو مشارك بيت، تسجيل دخولك وكل حاجة خاصة بيك بتتمسح، والسجلات المشتركة بتفضل مع باقي أهل البيت. التفاصيل في امسح حسابك، أو ابعتلنا إيميل وإحنا نمسحه.
اختياراتك وحقوقك
تقدر تشوف بياناتك وتعدّلها من الأبلكيشن، وتقفل الإشعارات من الإعدادات، وتمسح حسابك في أي وقت. لو عايز نسخة من بياناتك أو أي حاجة تخص خصوصيتك، ابعت على support@floskoop.com، وهنرد خلال 30 يوم.
الأطفال
فلوسكوب مش معمول للأطفال تحت 13 سنة، ومبنجمعش بياناتهم عن قصد.
التغييرات
لو غيّرنا السياسة دي هنحدّث التاريخ اللي فوق، ولو التغيير كبير هنبلّغك في الأبلكيشن.